Maîtriser les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont essentiels pour : développer votre notoriété et vos parts de marché, améliorer le positionnement de votre marque sur Google, accroître la portée de vos messages auprès d’influenceurs et gérer votre e-réputation.

Objectifs de la formation réseaux sociaux

  • Vous allez étudier le panorama des médias et réseaux sociaux
  • A travers de multiples études de cas, vous allez comprendre la stratégie des grandes marques. Et ainsi comprendre, pourquoi elle mise énormément sur les réseaux sociaux
  • Créer et gérer une communauté
  • Impliquer cette communauté et les avis clients dans votre stratégie d’entreprise

Programme de la formation réseaux sociaux

Programme mis à jour en Avril 2015 avec toutes les nouveautés qui comptent :nouveaux outils Facebook, Twitter et LinkedIn notamment

L’avènement des réseaux sociaux

Le réseau : la clé d’Internet depuis le web
Le 2.0 bouleverse les règles sociétales établies
Panorama des réseaux et des médias sociaux
La part des réseaux sociaux en France
Le nouveau phénomène de la mobilité : les réseaux sur smartphones et tablettes

Marketing communautaire

Vers quels réseaux se tourner pour mon activité
Développer, animer et modérer  une communauté
Les différents liens technologiques entre vous et votre communauté
Les outils de publication et les agrégateurs d’information
Le community management et le rôle du community manager

Dans la Pratique : Facebook pour mon entreprise

A quoi va me servir Facebook sur Internet et sur mobiles
Savoir utiliser les Pages Facebook : fonctions de base
Animer sa page pour recruter et fidéliser vos cibles
Créer de nouvelles applications
Développer une stratégie publicitaire sur Facebook

Dans la Pratique : Twitter pour mon entreprise

A quoi va me servir Twitter au quotidien
Le vocabulaire et les règles d’or sur Twitter
Savoir chercher de l’information
Paramétrer mon compte et développer des cartes Twitter
Twitter : devenir influent et se faire suivre

Dans la Pratique : Pinterest pour mon entreprise

Pourquoi est-il si complémentaire des autres réseaux sociaux ?
Utiliser les boards
Intégrer votre catalogue, créer des tendances
Monétiser votre présence

Blog Marketing

Développer une expertise et maîtriser ses informations
Générer du trafic
Créer un blog
Animer un blog et savoir jouer avec le microblogging
Trouver et animer une communauté de bloggeurs influents dans son domaine

Community Management

Développer son influence
Maîtriser le développement de contenu et leurs publications
Faire du Social Media Management
Avoir une stratégie de veille et faire de la curation
Savoir analyser et répondre aux avis commentaires

Analyser son Retour sur Investissement (ROI) avec les médias sociaux

Les outils d’analyse
Se créer son propre rapport d’analyse
Travailler pour la durée
Les limites des réseaux sociaux


Durée

3 jours. La formation peut être adaptée sur d’autres formats en fonction des pré-requis des stagiaires et du nombre d’exercices à réaliser.

Public concerné

Cette formation est destinée aux Directions communication et marketing, aux décideurs (chef d’entreprise, Managers, responsables MOA ou MOE), aux étudiants dans des cycles de formations Internet type gestion de projet, Webmasters. Et plus généralement toute personne devant développer l’image de sa société en ligne.

Connaissances requises

Maîtriser la navigation sur Internet

Organisation

Le cours alterne les apports théoriques du formateur soutenus par des études de cas et des séances de réflexions et de travail individuels ou en groupe.

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